Última actualización: 05.03.2024

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1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de nuestros visitantes:

  1. Información personal: Puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, que son proporcionados voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto o al registrarse en nuestro sitio.
  2. Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo se utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas que se visitan, la duración de la visita y otras métricas similares. Esto se realiza a través de cookies y herramientas analíticas.
  3. Información técnica: Esto puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo utilizado para acceder a nuestro sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

  1. Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
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  3. Responder a consultas y proporcionar asistencia al cliente.

3. Compartir información

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  1. Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y proporcionar nuestros servicios.
  2. Requisitos legales: Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales o proteger los derechos y la seguridad de Urkupet.com y sus usuarios.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Ecuador, los usuarios tienen el derecho de:

  1. Acceder a su información personal.
  2. Rectificar o eliminar su información personal.
  3. Oponerse al procesamiento de su información personal.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos contactándonos en hermes@urkupet.com.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, notificaremos a los usuarios a través de correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en hermes@urkupet.com.