Política de devoluciones y reembolsos

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Cuidamos de tu espacio en nuestra comunidad.

Politicas de devolución.

Devolución de productos

En Urkupet, nos preocupamos por nuestra comunidad, por eso:

  1. Aceptamos cambios de productos en buen estado. El cambio debe ser por otro producto de valor igual o mayor. No ofrecemos devoluciones en efectivo.

  2. Los productos manufacturados localmente tienen una garantía de 3 meses. Cualquier reparación de acabados está cubierta por Urkupet.

  3. El plazo de devolución es de una semana después de efectuada la compra. El tiempo de procesamiento y respuesta es de una semana.

  4. Para hacer uso de estas garantías, envía el producto a nuestra dirección:

    Isidro Gallegos E17-31 y Antonio de Sierra, Quito – Ecuador

  5. Restricciones de devolución: No se aceptan productos rotos, rayados o sucios.

Agradecemos tu compra y queremos brindarte la mejor experiencia en todo momento.

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